Более 1 тыс. письменных обращений жителей островного региона поступило в отделение и территориальные органы Пенсионного Фонда РФ по Сахалинской области в 2011 г. На личных приемах разъяснения и консультации получили около 3 тыс. сахалинцев и курильчан.

Чаще всего авторов обращений интересовали вопросы правильности исчисления размера пенсий, государственной социальной поддержки и услуг, получения и использования материнского капитала, оплаты проезда неработающим пенсионерам к месту отдыха и обратно.

Также актуальными стали темы индивидуального (персонифицированного) учета, инвестирования средств пенсионных накоплений, участия в программе государственного софинансирования пенсии.

Получить консультацию у специалистов можно по телефону, написать в отделение письмо, отправить запрос по электронной почте, оставить сообщение на сайте учреждения или портале госуслуг, а также прийти на прием лично.

Кроме того, специалисты районных подразделений фонда организуют выездные приемы на автомобиле клиентской службы. «Офис на колесах» оснащен необходимой оргтехникой, связью и бензогенератором с ручным запуском, что обеспечивает возможность автономной подачи электроэнергии в любых условиях.

В 2011 г. мобильная клиентская служба совершила более 70 выездов в отдаленные села и поселки области, а также пригороды областного центра: Дальнее, Березняки, Хомутово, Весточка, сообщает пресс-служба отделения ПФР по Сахалинской области.

РИА Сахалин-Курилы

18 января 2012г.