Гуруизм и бёрнаут. Две стороны одной медали.
Как часто Вы встречали специалистов «помогающих профессий», которые делают своё дело с холодным безразличием?
Скрещиваю пальцы и надеюсь, что Вы напишете в комментариях: «редко».
Однако, именно медицинские работники, учителя, психологи и психотерапевты склонны к двум, я бы сказала, профессиональным «болячкам».
Первая:
Короткий «burnout» на английском или длинный «синдром эмоционального выгорания» на русском.
Удивительно, но это состояние, которое некоторым кажется «несуществующим», «надуманным» будет иметь свой собственный шифр в МКБ-11.
Боюсь, что во всем мире после пандемии коронавируса, нарастет количество «бернаутов» у медицинских работников, которые стали свидетелями страшных смертей, выходили на работу с незалеченными ссадинами на лице, недополучили заработную плату за переработанные часы.
Бернаут возникает как результат хронического стресса на рабочем месте.
Для него характерны:
1. ощущение истощения: эмоционального, мотивационного или физического.
2. снижение работоспособности
3. и что самое страшное, на мой взгляд, это: «дистанцирование от профессиональных обязанностей и чувство негативизма или цинизма к ним»
К чему может привести бернаут? Самое страшное - к профессиональным ошибкам.
Самое забавное, что и про втором «профессиональном искажении», которое имеет иные причины возникновения, ошибки наблюдаются также часто.
Второе:
Гуруизм. Есть такой полурелигиозный термин. Но его можно также успешно использовать и для описания того, что происходит с некоторыми профессионалами.
Что это такое? Человек начинает ощущать, что он достиг пика, вершины своей карьеры. Кто-нибудь может знать его работу лучше? Да нет, никогда в жизни.
Такие люди считают себя «гуру», от этого возникает и термин «гуруизм». Они редко прислушиваются к своим коллегам, редко тщательно собирают информацию о пациенте/ученике/клиенте. Им кажется, что они настолько осведомлены в проблеме, что перестают замечать важные детали.
И это неизбежно приводит к ошибкам.
В наше непростое время очень важно сохранять не только физическое, но и психическое здоровье!
P.S. Отдельное спасибо всем коллегам за Ваш труд!
Доктор Таня
18 мая 2020г.
Вернуться назад
Cантехника
