Многофункциональный центр (МФЦ) по предоставлению государственных услуг начнет работу в Южно-Сахалинске уже осенью этого года, сообщил руководитель агентства информационных технологий и связи Сахалинской области Александр Камкин в ходе пресс-тура для островных СМИ 13 февраля.

Цель создания подобного центра в области - обеспечение максимального комфорта для населения при запросе какой либо государственной услуги (в данный момент их зарегистрировано около 750). Они касаются сферы социальной защиты, здравоохранения, земельных и имущественных отношений, образования, ЖКХ и др.

Центр в Южно-Сахалинске откроют в районе пересечения ул. Ленина и Сахалинская - возле ККЗ «Комсомолец». Проект сахалинского МФЦ в Дальневосточном округе признан одним из лучших. На первом этаже в нем предусмотрен просторный зал для приема посетителей, где будут работать 20 операторов и юрист. В здании для удобства горожан предусмотрены буфет и детская игровая комната.

На втором этаже появится современный конференц-зал, класс для обучения компьютерной грамоте, комната переговоров, клиентский зал для юридических лиц. Все необходимое для центра уже закуплено, идет доработка информационных систем, которые будут обслуживать электронную очередь. Изначально в МФЦ будут предоставлять около десятка услуг, однако перечень их быстро расширится. Среди самых востребованных – оказание социальной поддержки населению, оформление субсидии многодетным семьям, помощь ветеранам, а также получение либо замена охотничьего билета, выписки из единого госреестра, госуслуги в сфере миграции и пр. В будущем здесь можно будет оформить паспорта, встать на учет по месту пребывания, оформить права на недвижимость и пр. Работа МФЦ будет построена по принципу «одного окна». Теперь не нужно собирать справки по различным территориально и функционально обособленным ведомствам с различными графиками приема. Достаточно будет просто подать одну или несколько заявок одному специалисту. Как пояснил Камкин, среди преимуществ МФЦ – сокращение времени ожидания услуги, улучшения ее качества, открытость и прозрачность самого процесса: в любое время можно отследить стадию продвижения своей заявки. Уже разработаны административные регламенты по срокам предоставления услуг населению. Сокращение сроков услуг напрямую связано с внедрением в практику универсальных электронных карт (УЭК). Она сочетает в себе документ, удостоверяющий личность, полис обязательного медицинского страхования, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования и пр. «В Сахалинской области уже подано 65 заявлений на оформление УЭК, 25 из них утверждены на персонализацию в Москве и в ближайшее время будут готовы к выдаче», - сообщил Камкин. В будущем в Сахалинской области будет создана целая сеть МФЦ, до конца 2014 г. они появятся во всех районах области. Для отдаленных районов планируют создать мобильные офисы по предоставлению госуслуг. «К концу 2014 г. мы должны обеспечить доступность предоставления услуг через функциональные центры до 90% сахалинцев», - подчеркнул Камкин.

В настоящее время действует более 600 подобных центров в 62 регионах России. На Дальнем Востоке в настоящее время работает 26 МФЦ в пяти из девяти дальневосточных субъектов. В 2013 г. планируется открыть 6 - во Владивостоке, Анадыре, Магадане, Биробиджане, Комсомольске-на-Амуре и в Северном округе Хабаровска.

Светлана Коцубинская, РИА Сахалин-Курилы

13 февраля 2013г.