Информация: Автомотомир

Итоги конференции «Автомобильный бизнес Online: Новые технологии развития автобизнеса в Интернете»


9 октября 2007 года в Москве прошла конференция AutoBizOn.

9 октября 2007 года, в центре Москвы, в гостинице «Новотель», состоялась первая Международная конференция «Автомобильный бизнес Online: Новые технологии развития автобизнеса в Интернете» (сокращённо AutoBizOn).

Международный статус конференции был подтверждён участием таких компаний как mobile.de & eBay Motors GmbH и WebMobil24, а также приездом делегаций из США, Финляндии, Белоруссии и Казахстана. От России в конференции приняли участие представители автомобильного и Интернет бизнеса из Санкт-Петербурга, Москвы, Владивостока, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Мурманска, Уфы, Орла и других городов.

Организатором конференции AutoBizOn, выступила группа компаний: Интернет портал «AVTO.RU», Автомобильное кадровое агентство «Автокадр» и «autolot24.ru» - международная автомобильная биржа компании autolot24 GmbH.

Перед организаторами конференции AutoBizOn стаяла достаточно сложная задача. С одной стороны им нужно было пригласить ведущих докладчиков, способных авторитетно рассказать об изменениях на рынке рекламы, о новых Интернет стратегиях, о рынке продажи новых и подержанных автомобилей. А с другой стороны, организаторам нужно было собрать целевую аудиторию, пригласить топ менеджмент автобизнеса. И эту задачу удалось решить.

В конференции приняло участие более 150-ти человек, из них 35% - это директора и заместители директоров компаний, 60% - руководители отделов продаж и отделов маркетинга. Конференция получилась действительно яркой, презентации докладчиков вызвали живой интерес. Чётко сформулированные, под час жёсткие вопросы из зала, говорили о высоком профессиональном уровне участников. Ближе к концу конференции, участники всё чаще задавали вопрос: «Когда же ждать следующую конференцию?» - которая ответит на новые вопросы, возникающие в ходе идущих дискуссий и жарких споров.

Первую часть конференции открыл генеральный директор «TNS Gallup Media» Руслан Тагиев. Он подробно рассказал о трансформациях рынка рекламы в России, о том, как меняется доля Интернета-рекламы по сравнению с телевизионной рекламой и печатными СМИ. Кроме этого озвучил уникальные данные о том, как вырос рекламный бюджет у некоторых автомобильных компаний.

Руслан Тагиев в своем докладе подробно остановился на аудитории Интернета. Немаловажной деталью в представлении целостной картины использования Интернета сегодня, является показанная Русланом Тагиевым статистика пиков посещения Рунета. Для автомобильных компаний эта информация - повод задуматься о том, чтобы пересмотреть планируемые рекламные бюджеты.

Анна Колесникова – директор по работе с клиентами компании «Media Net» в своем выступлении показала на наглядных примерах, что Интернет является более эффективным каналом коммуникаций, чем радио, телевидение и печатные СМИ. По мнению Анны, автомобильные компании должны четко понимать особенности Интернет рекламы, её отличия. Анна на конкретных примерах показала принципиальные различия сайтов представительств и дилеров.

Одним из самых ожидаемых и востребованных выступлений, был доклад генерального директора «mobile.de & eBay Motors GmbH» Петера Шмид`а. На автомобильной бирже mobile.de в месяц размещается около 1,2 млн. актуальных объявлений о продаже автомобилей, и просматривает их 3,6 млн. пользователей. 75% процентов новых и подержанных автомобилей в Германии, продаётся благодаря рекламе на автомобильных биржах. По данным «mobile.de & eBay Motors GmbH» российский авторынок является восьмым по величине в мире и пятым по величине в Европе.

Выступление Макса Беляева – генерального директора и учредителя компании «аutolot24 GmbH» было очень подробным и обстоятельным рассказом о функционировании автобирж и выгодности их использования, как покупателями, так и продавцами новых и подержанных автомобилей. Были заданны вопросы об отличиях Интернет-бирж Японии, Америки и Европы. В Европе автомобильные Интернет-биржи не участвуют в сделках, они лишь публикуют информацию, за достоверность информации отвечает лично автосалон. Рассказ Макса Беляева о системе позволяющей автосалонам размещать, и автоматически тиражировать объявления о продаже автомобилей, на различные Интернет биржи - вызвало бурную дискуссию, которая продлилась даже после того, как все участники конференции AutoBizOn были приглашены на обеденный перерыв.

После обеденного перерыва, во второй части конференции были запланированы три круглых стола, на которых бурно обсуждались вопросы эффективности рекламы в Интернете, тема продажи подержанных автомобилей через Интернет и как Интернет-технологии могут повысить лояльность клиентов.

На первом круглом столе под жестким названием: «Вся правда о продаже автомобилей Trade in» выступали как представители немецкого автобизнеса, так и российского. Нико Деег - компания «WebMobil24», Сергей Гордеев – директор по развитию Интернет-портала «AVTO.RU», Алексей Анненков – заместитель Генерального директора УК «Гема-Моторс», Александр Смирнов – начальник отдела автомобилей с пробегом ГК «АвтоСпецЦентр». Тема Trade in вызвала бурные дебаты. Одним из самых животрепещущих вопросов, стал законодательный аспект при продаже подержанных автомобилей.

На втором круглом столе обсуждался вопрос, как оценить эффективность рекламы в Интернете. Не секрет, что автомобильные компании тратят огромные средства на рекламу. Как узнать насколько эффективно она сработала и принесла компании прибыль, сколько привлекла новых клиентов. Первым высказал свою точку зрения по этому вопросу Николай Шестаков – директор по работе с клиентами компании «Яндекс». Аудитория круглого стола долго не отпускала Николая, задавая ему массу вопросов. Николай отметил и тот момент, что Интернет – это лакомый кусок, на который ещё не все обратили внимание. Олег Дацкив – директор по развитию бизнеса «Auto-Dealer.ru» выступил с очень категоричным заявлением о том, что в настоящее время оценить эффективность рекламы практически невозможно, чем вызвал бурную дискуссию среди участников. О том, где и как эффективно рекламировать свою продукцию и услуги в своем докладе рассказал руководитель управления рекламы и маркетинга ГК «Автомир» Евгений Шакиров.

Третий круглый стол был посвящен проблемам повышения лояльности клиентов через Интернет. Были рассмотрены четыре точки зрения представителей разных компаний. Кирилл Чистов, первый выступающий, директор московского офиса компании «Subscribe.ru» предоставил статистические данные по посещению сайтов и по количеству клиентов, делающих покупки через Интернет. Вторым и самым выдающимся выступлением была презентация Юрия Ананьева – маркетолога VIP Центра на Садовом официального дилера Audi Международного холдинга «Атлант М». Он поделился секретами работы с клиентами через Интернет, и многие из присутствующих почерпнули для себя много нового. Следующим выступающим был Игорь Ковалев – начальник отдела IT компании «Ford Motor Company». Это был взгляд со стороны производителя. Он рассказал о том, что на сегодняшний день существуют большие трудности на рынке. Завершающим было выступление Петера Шмид`а – генерального директора «mobile.de». Он поделился опытом с коллегами о том, каким образом их компания повышает лояльность клиентов, как они поддерживают доверие.

Ярким завершением дня стала бизнес-игра «Найди правильное решение!». Если в первой части конференции, участники смогли ознакомиться с общей ситуацией на российском и зарубежном Интернет-рынках, а на круглых столах более подробно обсудить проблемные вопросы, то на бизнес-игре всем участникам представился шанс попробовать свои силы на практике.

Drom.Ru

18 октября 2007г.


Вернуться назад