Информация: Общество

Добро пожаловать, или Посторонним вход разрешен


"Мест нет" - как правило, именно этой табличкой еще лет десять-пятнадцать назад встречали гостей гостиницы. Причем не только столичные, но и местного масштаба. Заветную койку можно было получить при наличии железной брони, "лохматой лапы", деликатесов либо энной суммы сверху. Клиенты не гнушались давать взятки, ибо перспектива провести ночь на улице приводила в ужас. Администраторы в свою очередь не стеснялись брать подношения, тем самым как бы делая даже одолжение желающим пожить в незнакомом городе в относительном комфорте.

Южно-Сахалинск в этом отношении не исключение. Безусловно, ограниченное число гостиниц не могло удовлетворить потребности всех желающих. Но в связи с полномасштабным освоением шельфа, береговых нефтегазовых месторождений, строительством инфраструктуры встал вопрос о развитии гостиничного бизнеса, в частности в областном центре. Как грибы после дождя в Южном растут гостиницы с учетом современных требований к сервису. Последнее особенно немаловажно. Грош цена гостинице, если за нарядным фасадом постояльцы столкнутся с расхлябанностью, отсутствием элементарных удобств, привычных для делового человека услуг связи и прочих мелочей, которые делают жизнь удобной. Хотя и такое случается.

Классность завоевывается не сразу. Поэтому конкурс "Гостеприимный Сахалин сегодня", впервые проведенный областным комитетом по промышленности и торговле, вызвал немалый интерес у деловых людей.

Об участии в нем заявили шесть предприятий: "Юбилейная", "Рубин", "Гагарин", "Земляничные холмы", "Геолог" и "Якорь". На первом этапе жюри познакомилось с интерьером и "экстерьером" гостиниц, обслуживающим персоналом. Коллегиально были выбраны лучшие администраторы и горничные, которые приняли участие в своего рода заключительном галавыступлении. Конкурсантам предстояло не только заинтересовать зрителей и жюри своей профессией, но и ответить на мини-тесты. Можно только позавидовать изобретательности администраторов и горничных, которые сумели сделать из визитной карточки настоящее шоу со стихами, сценками из взаимоотношений с клиентами. Разве что до песен дело не дошло. Зато состоялся показ моделей профессиональной одежды, подготовленный швейной фабрикой "Вера". Некоторые образцы униформы участницы и гости конкурса взяли на заметку.

Конечно, самым торжественным моментом было награждение. Несмотря на то, что все участницы конкурса достаточно интересно справились с заданием, жюри предстояло определить достойнейших из лучших. Третье место в номинации "Лучший администратор гостиничного бизнеса-2005" присуждено Ольге Бакуновой ("Геолог"), второе - Наталье Кругловой ("Якорь"). Победителем стала администратор гостиницы "Юбилейная" Анна Белякова. Недаром говорят, дома и стены помогают. По крайней мере, с Аней так случилось - праздник проходил на территории ее родного предприятия. В номинации "Лучшая горничная-2005" первое место завоевала Евгения Попова, на втором - Нина Кравченко, на третьем Лера Закудаева. Девушек наградили кубками, почетными грамотами областного комитета по промышленности и торговле и призами. Сувениры на память получили и другие участницы конкурса. От имени администрации Южно-Сахалинска благодарственные письма и призы конкурсанткам вручил первый вице-мэр Виталий Гомилевский. Однако, по словам всех девушек, главная награда для них - благодарственные отзывы посетителей и желание еще раз поселиться в ту же гостиницу, где им было уютно и тепло по-домашнему.

Ирина МАНЧИЛИНА, Фото Виктора ТИТОВА, Газета «Южно-Сахалинск сегодня».

25 октября 2005г.


Вернуться назад