Информация: Общество

Судьба по имени ЗАГС


Давным-давно, еще в конце 60-х, когда весь курс Южно-Сахалинского педучилища, где училась Галина, нес сельскохозяйственную вахту на полях, собирая картофельный урожай, она трудилась в привычном для себя месте - городском отделе ЗАГС. От всеобщей студенческой повинности под названием "картошка" девушку освободил звонок в горисполком заведующей отделом.

Галина Борисовна Маненкова еще до школы мечтала стать учителем. По окончании педучилища она какое-то время проработала воспитателем в детском саду и, возможно, стала бы педагогом, если бы судьба по имени ЗАГС не внесла коррективы. Девушку снова пригласили на работу в отдел. В этот раз - на постоянную. И вот уже 35 лет Галина Борисовна на службе у Гименея.

А началось все с желания помочь матери, которая одна растила двоих детей. Потому и решила пятнадцатилетняя Галина на время летних школьных каникул найти какую-нибудь работу.

- А тут кто-то посоветовал: "Иди в ЗАГС. Там на временную работу требуется делопроизводитель", - вспоминает Галина Борисовна.

В 1962 году в ЗАГСе было всего два работника - заведующая (сейчас эта должность называется "начальник") и делопроизводитель. И если один из них уходил в отпуск, другому приходилось сложно. Вот они и искали девочку на подработку. Оклад там был маленький, да еще брали человека на полставки, - на 35 рублей, но по тем временам и это считалось неплохими деньгами. Правда, работать за них, хоть и на полставки, приходилось целыми днями.

Почерк у Галины был хороший (одно из обязательных условий при трудоустройстве), с людьми сходилась легко, работа нравилась. И когда предложили постоянное место, она согласилась с радостью - лучшего места не найти. Вот только мама была против: что это за работа для молодой девушки, когда шампанское на каждой регистрации брака льется рекой? Однако Галина проявила твердость характера. И убедила маму, что ЗАГС - это ведь не только шампанское.

- Но многие и сейчас продолжают считать, - рассказывает Галина Борисовна, - что ЗАГС - что это сплошной парад. А какая там "кухня", никто не задумывается. Поначалу, когда чуть больше года назад в городе появился Дом бракосочетания и нам приходилось для подачи заявления о регистрации брака направлять людей туда, народ искренне удивлялся: "А вы тогда чем занимаетесь?" Еще и сейчас приходится объяснять, что дел, помимо торжественных регистраций, у нас достаточно. Кроме приема клиентов очень много работы с ответами на запросы граждан, учреждений, организаций. Например, люди долгое время прожили на Сахалине, вступили здесь в брак, зарегистрировали детей, а потом сменили место жительства, уехали. А при переезде какие-то документы потерялись, какие-то пришли в негодность. Потому приходится их восстанавливать. И запросы идут со всех концов не только России, но и из-за рубежа. На каждый нужно дать ответ. Но прежде найти необходимую запись. Выписать справку или свидетельство и что требуется - выслать. А очень многие даже и не помнят, где они вступали в брак, в каком году это было. В таком случае приходится поднимать архивы за несколько лет. Иногда приходится писать ответ, что за тот период, что был указан, данные не найдены, просим уточнить дату регистрации события.

Раньше Галина Борисовна проводила церемонии бракосочетания, регистрации рождения, установления отцовства. В последнее время по ее части - расторжение брака, выдача повторных свидетельств, справок всех видов: и для оформления пенсии (например, если женщина выходила замуж несколько раз, ей необходимо подтвердить все фамилии), и для приватизации - подтверждение родственных связей. И много-много других.

Сейчас с написанием справок проще - есть компьютеры, зато сложнее стало общаться с людьми. Раньше, как считает Галина Борисовна Маненкова, народ был более законопослушным. Если отказывали - на законных основаниях - в выдаче документа, народ воспринимал это спокойно, никто никому не грубил: не положено - значит, не положено. Никогда не возникало скандалов, как случается теперь. И ни один посетитель не позволял себе оскорбить молодую девушку.

- А сейчас, - замечает Галина Борисовна, - так обзовут, не знаешь что и сказать в ответ. И не понимает человек, что не имеем мы права, к примеру, выдать ему свидетельство о рождении его брата. Разные бывают ситуации, в том числе и такие, что вызывают чувство раздражения. Но больше, конечно, положительных моментов. Люди часто благодарят, что не приходится подолгу ждать необходимые справки. Особенно, когда узнают, что не надо еще раз приходить завтра. Десять-пятнадцать минут - и человек уходит довольный, получив за один раз все необходимые документы.

Главное в жизни Галины Борисовны Маненковой сегодня - ЗАГС. Дочь учится в Санкт-Петербурге. Дачи у Галины Борисовны нет. И в свободное время она читает. Благо, живет как раз над библиотекой.

- Меня часто спрашивают, чувствую ли я себя одинокой: одна все-таки живу, -рассказывает моя собеседница, - а я всем говорю: "Абсолютно нет. За день столько наобщаешься, что с большим удовольствием приходишь домой, закрываешься и наслаждаешься одиночеством". Так я за вечер восстанавливаю то, что теряю в эмоциональном плане за день. Усталость особенно ощущается к концу рабочей недели. А в понедельник, после выходных, снова идешь на работу с удовольствием. Коллектив хороший, устоявшийся. Все работают подолгу. Заменяют друг друга, помогают друг другу. А это очень много значит.

...Начала Галина Борисовна работу в ЗАГСе с того, что всего лишь хотела помочь родителям, а получилось, что это стало для нее делом всей жизни.

Лариса ВЛАДИМИРОВА, Фото Виктора ТИТОВА, Газета «Южно-Сахалинск сегодня».

28 апреля 2005г.


Вернуться назад