Информация: Общество

Почта. За что приходится платить?


Южносахалинка К. позвонила в редакцию с просьбой разобраться в ситуации. Она рассказала, что на почте с нее потребовали плату за хранение посылки, так как она пришла за ней после вторичного извещения. Между тем, считает К., это требование незаконно, поскольку первичного извещения о посылке она не получала.

К сожалению, в такой ситуации горожане оказываются в последнее время все чаще.

Получатель находит в своем родном почтовом ящике извещение сразу с надписью "вторичное", а вот судьба первичного остается тайной. В этом случае адресата при получении отправления в отделении связи ожидает неприятный сюрприз в виде незапланированной суммы оплаты почтовых услуг. А платить приходится за хранение посылки или бандероли, в котором не было никакой необходимости. Спорить с почтовыми служащими сложно, доказывая, что первичного извещения вы не получали. Ну а выдадут адресованное вам послание только после того, как будет оплачено 20, 30 или более рублей, что "натикало" за время вынужденного хранения.

Как пояснила начальник Южно-Сахалинского почтамта Валентина Жирнова, злого умысла в несвоевременном извещении пользователей почтовой связи нет. Скорее всего, недоразумения возникают по вине почтальонов-новичков. В таком случае для решения вопроса лучше всего обращаться к начальнику конкретного отделения связи.

Предоставил почтамт и сведения, касающиеся сроков хранения и порядка оплаты почтовых отправлений, предусмотренных правилами и тарифами на услуги связи. Согласно им внутренние и международные почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения адресату хранятся на почте (в отделении связи) один месяц, а отправления экспресс-почты - 14 календарных дней. Плата за хранение посылок и ценных бандеролей без наложенного платежа не берется первые пять дней, для отправлений с наложенным платежом она продлевается до пятнадцати. После этого срока на неполученное отправление выписывается вторичное извещение. Со следующего после его вручения адресату дня начинает "капать" сумма за хранение. За посылку без наложенного платежа за первые пять суток (за каждые) придется платить по 1 рублю 30 копеек, за бандероль - по 60 копеек. Для "наложки" эти суммы сохраняются, но сроки оплаты такого тарифа продлеваются до 15 суток. По истечении указанных сроков оплата увеличивается. За посылку за сутки хранения оплата составит уже 6 рублей 70 копеек, а за бандероль - 3 рубля. И если для наложенного платежа общая сумма за хранение не может превышать 111 рублей 30 копеек, то без такового она не ограничивается.

Бесплатно хранятся почтовые отправления, адресованные до востребования и на абонементный ящик.

По истечении срока хранения неполученные письма, посылки, бандероли возвращаются по обратному адресу за счет отправителя.

Если же по каким-то причинам вы не имеете возможности своевременно получить почтовое отправление или перевод, то по письменному заявлению и за дополнительную плату срок хранения их может быть продлен еще на месяц.

Лариса ВЛАДИМИРОВА, Газета «Южно-Сахалинск сегодня».

16 ноября 2004г.


Вернуться назад